يُقدّم الدّعم اللّازم للتّلامذة ويتمّ تذكيرهم دومًا بالحاجة إلى تحقيق أعلى مستويات النّجاح. تضمن المتابعة المكثّفة عدم تراجع أيّ طالبٍ أو رسوبه، ولكن حين يتقاعس التّلاميذ عن القيام بواجباتهم، يستوجب ذلك تدخّل الأهل. عندما تدعو الحاجة يُستدعى الأهل إلى المدرسة. بالمقابل يمكن للأهل الحصول على معلوماتٍ عن أداء أولادهم عبر تحديد موعدٍ للقاء مسؤول النّاحية الأكّاديميّة.
يتلقّى الأهل ثلاثة تقارير خلال العام الدّراسيّ، واحدٌ عند نهاية كلّ فصل. كما يمكن لهم مقابلة مسؤولي النّاحية الأكّاديميّة، أو طلب نسخةٍ من تقريرٍ يفصّل أداء أولادهم ومشاركتهم في الحياة المدرسيّة. وتُقدّم للأهل النّصائح والإرشادات اللّازمة في ما يتعلّق بمساعدة التّلاميذ على إنجاز وظائفهم في المنزل. وإن أخفق التّلاميذ في أداء عملهم بالشّكل المطلوب قد يُطلب منهم، ولعدّة أسابيع، حضور صفوف تقويّة، ما بعد الدّوام المدرسيّ، كي يتلقّوا الدّعم اللّازم، ولتدريبهم كذلك على بعض التّقنيات الّتي يمكن استخدامها خلال الدّرس والمذاكرة.
SABIS® WebSchool موقعٌ إلكترونيّ متوفّرٌ على شبكة الإنترنت يمكّن الأهل بعد استحصالهم على كلمة مرور خاصّة بهم متابعة أخر المستجدات والاطّلاع على جميع المعلومات المتعلّقة بأولادهم بما في ذلك معرفة أدائهم وسلوكيّاتهم داخل الصّفّ، إلى جانب مساهمتهم في هيئة الحياة الطّلّابيّة. كما يعرض موقع WebSchool لكافّة الأخبار المتعلّقة بالمدرسة ويطلعهم على كافة النّشاطات والفعاليّات والجداول الزّمنيّة المرتبطة بها.